教育訓練


2020-01-09

PSB 產品安全代表人認知培訓

課程介紹及目標:

產品安全代表人PSB 是大眾汽車集團品質保證部基於 Formel Q-質量協議 和 Formel Q-質量能力的補充,在此文件中進行了產品安全責任人的的具體知識要求、職責任務、責任權利等描述,並且於2013年第三季度起貫徹執行。對於從事汽車行業的組織,需在每一個生產場地和每一級供應鏈中都必須指任產品安全責任人,且一級供應商的產品安全責任人必須登錄到供應商資料庫(LDB)中一直保留。對於即將成為組織產品安全代表的汽車產業管理人員和工作人員,以及支援產品和過程安全職能的產品安全專員,本課程能幫助您瞭解在獲得PSB資格的人員,在往後於公司內,組織必需要授權給這位PSB,在產品於市場發生安全招回事件時,能對內溝通與協調不同部門的資料,並負責與相關單位與客戶報告及應對。

本課程涵蓋以下內容:

 

*        福斯(VW)集團產品安全代表人( PSB ) ( Formel Q 中的強制顧客需求)

*        PSB來自於IATF 16949VDA6.3Formel Q 等要求

*        福斯(VW)集團使用安全的內部組織整合

*        產品安全代表人( PSB ) 的工作領域、組織架構、角色與職責

*        產品安全代表人( PSB )在組織中執行PSB工作的建議

*        產品安全方面的風險評價

*        生產線檢查 (產品安全由大眾集團的顧客特殊要求推行)

*        事態升級過程

*        產品安全的投訴預防

*        投訴的分析方法

*        產品責任及相關後果

*        投訴溝通 (投訴情況下供應商和顧客之間的溝通)

 

本公司為協助廠商能了解PSB產品安全責任人的角色和職責,特安排具有顧問師及審核員經驗之資深講師,藉由課堂上的經驗分享、方法運用與小組練習討論,返回公司後即能就公司組織結構/PSB角色和職責,風險評價,汽車業品質管理體系IATF 16949:2016 條文4.4.1.2 產品安全 (PSB要求),生產線檢查-PSB工作(由大眾集團的顧客特殊要求推行),批量供貨供方的事態升級過程以及在投訴情況下供應商和顧客之間的溝通等,依據大眾集團品質保證部對供應商產品安全責任人的要求展開至全公司,俾能符合大眾集團品質保證部對供應商產品安全責任人(PSB/PSR)的要求。

 

招生對象:

公司汽車事業部及專案主管、各部門(過程管理者)及相關作業人員,公司質量體系管理代表,品保、開發、生產單位、業務或客服人員等皆可參加.

 

課程大綱:

1.        前言 (產品責任概述)

2.        簡介 (PSB來自於IATF 16949VDA6.3Formel Q 等要求)

3.        產品可靠性綜述

4.        產品安全的要求(產品安全由大眾集團的顧客特殊要求推行)

5.        產品安全代表人職責及方法

6.        提升關鍵的批量供應商等級

7.        發生質量問題供應商與客戶的溝通

 

課程講師:林松茂 先生

現任TÜV NORD IATF 16949審核員。曾任CPC中國生產力中心顧問師、講師,擔任企業培訓及輔導諮詢工作多年。從事經歷過電子製造業(LCD液晶顯示器、LCM模組、Touch Panel製造)、汽車零件加工製造業、鑄造業、機械製造業、木器傢俱業等;產業經歷、輔導諮詢及授課經歷豐富。

上課時間:  9:30~16:30

台北:2020 311日新領域教育訓練中心

台中 : 2020 41日大瀚環球商務中心

高雄 : 2020 61日文創教育中心
<開課前一週以email通知學員開課狀況,人數較少時將移至TUV大會議室舉辦>

 

參加費用:  <煩請於課前完成學費繳納>

NT$6000,持TUV NORD證書可享客戶價: NT$4800  (含稅、講義、午餐及點心)

證書:研習期滿,並通過課堂測驗,由TUV 發予結業證書。

主辦單位:香港商漢德技術監督服務亞太有限公司台灣分公司 (戶名、支票抬頭)

繳款資訊:國泰世華銀行敦化分行,帳號212-03-200056-5

地址:台北市大安區﹝106﹞敦化南路二段3339A1

報名方式:請填妥【報名表】並FaxE-mail回傳

聯絡人:陳宜慧 小姐 02-2378-0578分機52 

E-mailschen@tuv-nord.com Fax02-2378-0587【請於傳真後半小時來電確認】

 

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